Waarom is een live chat service de moeite van het overwegen waard?
Toen wij een onderzoek gingen doen naar de tevredenheid van onze klanten, hebben wij gemerkt dat wij heel slecht uit de verf kwamen bij onze klanten. Dat was een schok want wij meenden dat wij onze service goed op orde hadden, maar het bleek dat wij heel veel steken lieten vallen op onze klantenservice. Dat was vervelend om te horen, […]
Recent Comments